Ищем тайных покупателей для оценки качества банковских услуг!
Что нужно делать:
Удаленно,
из дома, тестировать различные банковские продукты (дебетовые/кредитные карты, мобильные приложения, онлайн-сервисы и т.д.).
Общаться с сотрудниками банка по телефону или
онлайн (как обычный клиент).
Внимательно оценивать процесс обслуживания, задавать вопросы по сценарию.
Предоставлять подробный отчет о вашем опыте (заполнение анкеты).
Что мы предлагаем:
Гибкий график работы (вы сами выбираете время для проверок).
Оплата за каждую успешно выполненную проверку (размер оплаты зависит от сложности задания и потраченного времени).
Возможность влиять на улучшение банковского сервиса.
Опыт работы не требуется, всему научим!