Курсы администратора гостиницы

Программа курса обучения «Администратор гостиницы» направлена на изучение теоретических основ и получение практических навыков в области обслуживания в современной гостинице:
• основные понятия гостиничного хозяйства
• основные модели организации гостиничного дела
• службы гостиниц и их назначение
• структура управления современным отелем
• стандарты обслуживания
• классификация номерного фонда
• операционный процесс в гостинице
• маркетинговая политика гостиниц
• технология обслуживания гостиничного фонда
• технология обслуживания туристов питанием
• кадровая политика, корпоративная культура гостиничного предприятия
• психологияработы с клиентами
Обучение на курсе администраторов дает возможность изучить современные технологии обслуживания в гостиничном хозяйстве, систематизировать свои знания в этой области, получить новую, востребованную на рынке труда профессию или повысить квалификацию в области гостиничного хозяйства.
г. Феодосия, ул. Чехова, 5, Бизнес - центр «Владимир» ,
2 этаж. офис 207